马云把花呗额度都收回了吗，花呗想必大家并不陌生，其先消费后还款的特殊机制，为人们的生活提供了诸多便利，尤其是庞大的青年群体。不过，随着欲望的水涨船高，我们的花呗可能也面临着一些负面情况。
不少朋友都表示，自己的花呗就曾出现突然被冻结的情况，该如何解除呢？
1. 花呗逾期
2. 账户存在风险
1.想办法弄清楚花呗冻结的原因，可以直接联系支付宝客服进行咨询，也可以自行查看账户消费、还款记录，看看是否存在不良行为，或是直接查芝麻信用、征信也行。2.查清楚花呗冻结的具体缘由后，再针对存在的问题采取相应的措施进。
如果你有经常绑银行卡，更改手机号的操作，别不以为然，会被系统判定账户存在风险。而为了保障用户的资金安全，系统就会将花呗及借呗等功能冻结。
这种情况想要解冻的话，可以向支付宝客服说明具体情况，日后要注意避免此类风险操作。
3. 违规套现
1.因还款逾期被冻：赶紧将逾期欠款给还清，再耐心花费时间修复受损的信用，多多积累良好记录。等什么时候个人信用度提升回来，届时应当就会恢复花呗（建议先养三到六个月信用再说）。2.因被怀疑违规取现被冻；可联系支付宝乱。
有些客户无意的操作会被系统判定为套现，从而冻结账户。例如在同一家商户消费或进行大笔交易。
若只是被系统怀疑套现，实际并没有违规操作的话，可以提供近期的交易明细，待系统核查清楚后，应该就会解冻。
