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在一年一度“315”国际消费者权益日即将到来之际，大象新闻作为有责任心、有影响力的河南广电官方新闻客户端，将继续开设“315专题报道”，12315投诉技巧，关注消费陷阱，强化读者安全消费意识。即日起，大象新闻“315直通车”消费投诉平台正式启动，面向全社会征集线索。
在一年一度“315”国际消费者权益日即将到来之际，大象新闻作为有责任心、有影响力的河南广电官方新闻客户端，将继续开设“315专题报道”，关注消费陷阱，强化读者安全消费意识。即日起，大象新闻“315直通车”消费投诉平台正式启动，面向全社会征集线索。
直接拨打电话号码：当地区号+12315。消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315（消费者权益保护组织）的热线——12315进行投诉。主要内容包括：1、向消费者提供信息。
2022年，中国消费者协会确定本年度全国消协组织消费维权年主题为“共促消费公平”。共促消费公平，是实现共同富裕目标的重要手段；共促消费公平，是践行以人民为中心发展思想的重要举措；共促消费公平，是落实法律赋予消费者权利的重要抓手。我国《民法典》《消费者权益保护法》等明确民事主体在民事活动中要遵循“公平原则”。然而，近年来很多消费领域不公平的问题依然存在，且随着消费新业态、新模式的不断出现，消费者要求被公平对待的呼声更加强烈。
具体投诉拨打电话号码是：当地区号+12315。消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315（消费者权益保护组织）的热线——12315进行投诉。主要内容包括：1、向消费者提。
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315可以拨打当地区号加12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起。
