近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉上海拍拍贷金融信息服务有限公司旗下“拍拍贷”称其暴力催收，泄露个人隐私，委托第三方电话骚扰朋友、家人及公司领导。（相关专题：“拍拍贷”被指贷款涉嫌乱收费 高额利息费 用户售后难）
11月16日，湖北省王先生向电诉宝投诉称自己于2021年5月24日在拍拍贷（上海拍拍贷金融信息服务有限公司）平台借款，由于疫情期间没有收入来源，后导致逾期，逾期后，拍拍贷一直致电朋友及家人告知本人欠款。
11月16日，湖北省王先生向电诉宝投诉称自己于2021年5月24日在拍拍贷（上海拍拍贷金融信息服务有限公司）平台借款，由于疫情期间没有收入来源，后导致逾期，逾期后，拍拍贷一直致电朋友及家人告知本人欠款。
依据拍拍贷官方网站发布的联系信息可知，其官方的电话号码为952228。该电话号码的接听服务时间是每天8点至晚间22点。另外依据拍拍贷官方网站发布的联系信息还可以知道，其除了上述的电话以外还设置了服务投诉电话。该投诉服务电话。
图片来源：王先生提供
接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，截至发稿前尚未收到该平台工作人员的回复。
拍拍贷客服电话是400-184-8888。手机：iPhone12 系统：IOS15.1 软件：拍拍贷2.0 1、打开软件，点击我的客服。2、在我的客服页面里输入在线客服，然后点击选择人工客服队列，如下图所示。3、选择完人工客服队列后，进行排。
从网经社企业库（COP.100EC.CN）了解到，拍拍贷隶属于上海拍拍贷金融信息服务有限公司，成立于2011年1月，公司位于上海市，法定代表人为顾少丰。自称是一家P2P网络信用借贷平台，用户在平台上把借款原因、借款金额、预期年利率等信息提交，投标人可以根据其显示的信用等级及个人详情进行投标，公司给予审核，审核通过后生成电子借条，借款人将按月向放款人还本付息。
【案例一】“拍拍贷”被指骚扰通讯录好友 且电话数量违反自律公约数量
11月15日，新疆维吾尔自治区易女士向电诉宝投诉称新疆疫情严重，现已经持续90天，没有经济来源了，主动和拍拍贷协商，没有反馈，拨打拍拍贷客服说明情况后，主动接拍拍贷的电话，拍拍贷仍拨打电话，骚扰通讯录好友，且电话数量违反自律公约数量，望停止拨打亲友电话。
【案例二】“拍拍贷”被指一天多次恶意骚扰借款联系人
企业回您好，正规的贷款平台通常不会以任何理由收取贷前费用，遇到一定要警惕 如果已经签署合同，这就已经有了借贷的合同纠纷 假如你有以下问题：网贷卡号输错被冻结，遭遇网贷套路，网贷平台没放款，雷恒律师团队可以帮助您,专业律师在线一对一分析答。
10月23日，江苏省任先生向电诉宝投诉称，近一个星期以来， 拍拍贷每天多次用各地区号电话骚扰自己，说是有个借款人在联系人中填写了本人的电话号，这严重影响了自己的声誉，生活。任先生表示自己根本不知道是怎么一回事， 真是莫名其妙，每次自己还很耐心的和他们解释，结果还是他们一直打电话过来。
【案例三】“拍拍贷”被指贷款人违约 恶意骚扰贷款联系人
10月20日，广东省高先生向电诉宝投诉称拍拍贷说有个叫高xx的贷款违约，然后每天短信，电话恶意骚扰其通讯录的所有联系人。高先生表示，请协助处理，谁的钱找谁要去，法律不会允许这种恶意骚扰的方式，天天莫名其妙找各种联系人算什么情况，这种完全不合理，不合法。
