快递粗暴运输事件越来越多
导致寄快递的时候都害怕
所以每次都加几块钱的保费
最近有网友爆料自己花了30块钱保价
奇怪的是单子上并没有显示有保价这一项
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19楼网友@Keob_1314爆料
1、某二手平台上转卖了一点东西，系统自动推荐了上门取件服务，进行物流发货，觉得挺好就选择了。
2、东西1kg以内，杭州发四川，价值在2000元左右，所以自愿选择进行保价。
1kg以内快递多少钱，菜鸟将这一单默认派给了中通，收件员表示保价费为3%，保价2000元需要60元，想了想决定保价1000元付30元保费，加上快递费15元，共计45元。收件员拿走东西后，进行系统结账时发现了奇怪的情况，账单显示：东西重量变成了5kg，运费变成了45元，无所谓的保价费。
菜鸟将这一单默认派给了中通，收件员表示保价费为3%，保价2000元需要60元，想了想决定保价1000元付30元保费，加上快递费15元，共计45元。收件员拿走东西后，进行系统结账时发现了奇怪的情况，账单显示：东西重量变成了5kg，运费变成了45元，无所谓的保价费。
\x0d\x0a假如某快递公司省内首重部分10元/单，续重1元/公斤，要托寄的物品3.5kg，则首重一公斤费用（10元）加续重（2.5公斤要算3公斤）X续重单价（1*3=3）总价为
4、客户催促单号，所以20小时后，再次联系菜鸟客服，希望加急予以处理，得到回复是2工作时给回复。
5、之后2~3小时内，分别收到菜鸟和中通反馈，结论：存在不合理收费，退回了25元（运费15元，保费1000x0.5%=5元，共计20元；45-20元=25元）。
6、晚上8点与菜鸟再次沟通，请求提供保价1000元的保价单，菜鸟告知无法提供，需用户自己找快递公司索要，并撇开菜鸟与快递公司关于这一点的关系（或许菜鸟忘记了这家快递公司是他们默认进行承运的）。
7、目前根据快递单号，以及某二手平台、菜鸟平台的数据显示，这一单只有运费项目，实际并没有保价项目。
9、本事件进一步确认后的坑如下：
10、用户花了保价费，却没有见到保价单，问菜鸟他们不知情保价单详情，问快递公司告诉你没有进行保价，那是不是就有问题了？快递公司不保为什么要收用户保价费？
企业回苏州悦琪物流有限公司，物流公司主要是向客户提供物流货运和货物仓储等业务。公司在物流信息管理方面，拥有自主研发的物流管理系统，能够准确、高效、及时地处理大量物流信息，并能快速将信息反馈给客户，客户也可以通过公司的网站快速查询货物。
11、将该情况反馈给菜鸟，他们再次需要24小时核实处理，各位关注本事件的亲们，谢谢你们，我会持续将里面的坑都挖出来给大家看看，避免大家遇到类似事件。
快递运费基于重量进行计算，各快递公司不同，运费计算基本规则如下：1、省内首重即1kg 一般是8元，超过1kg即续重为2元。2、外省首重8-12元，续重3-10元不等，地方不同，价格也不一样。3、当需寄递物品实际重量小而体。
额外花了30块钱保价
最后发现没有保价
这事搁谁谁都要生气
大件省内件一般一公斤之内15元左右，每超出一公斤另加2-5元，省外件一般起步价(一公斤以内)18元，每超出1公斤加6-8元。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/11385343fbf2b211d3b3a807c68065380dd78edd?x-bce-process=image/qua。
网友纷纷表示无语了，稍微不注意就是坑
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还有网友表示
这得快递员背锅
是快递员乱收费
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这事要不仔细看单子就被白白坑了30块钱
重要的是万一路上真破损了需要赔偿
又是要扯皮
大家可以留言说一说
4、甘肃、黑龙江、吉林、辽宁、宁夏、青海、首重15元／KG、续重7元／KG。5、新疆、内蒙古、西藏、首重18元／KG、续重12元／KG。6、香港、澳门、台湾、首重25元／KG、续重20元／KG。二、圆通快递：1、广东省内：首。
寄快递你会保价吗
是否有遇到过类似情况？
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□审核：王轶男□责编：王德斌
快递运费的计算公式：（总重量-首重）*续重价格+首重价格=快递运费。续重价格：省内件一般是2~5元/公斤，省外件一般是5~8元/公斤；首重价格：一般首重为1公斤，省内件一般首重价格在10元左右；省外件一般首重价格在。
