问题二：无法解绑信用卡被控侵犯隐私权
在贷款过程方面，小赢卡贷用户无法解绑信用卡的情况遭到了投诉。张先生表示他未能在该平台申请到借款后要解绑信用卡，小赢卡贷400协商电话，但客服表示“没有解绑功能”，让其等1-3个月继续借款。张先生认为不能放款拒绝解绑信用卡侵犯其隐私权，此外小赢卡贷建议过后继续申请借款有“变相强制借款”嫌疑。
问题三： 不当催收影响扩散至第三方亲友
小赢卡贷审核电话是021开头的来自上海的电话，如果接到的是其他的电话，请不要透露个人身份信息，以免遭遇电信诈骗。此外审核电话一般是问填写的个人资料，只要回答的答案与资料一致，基本上都是可以通过电话审核的。
此外，关于贷后还款，小赢卡贷贷后不合理催收情况严重。“借款用户第三方亲友”不胜骚扰投诉小赢卡贷暴力催收，还有用户投诉其使用“呼死你”软件过度催收。钱先生并非小赢卡贷用户，但他投诉表示小赢卡贷每天电话骚扰称他欠朋友(借款用户)钱催促还款，他认为小赢卡贷找不到本人就骂通讯录的行为严重妨碍他的正常生活，希望该公司停止不当催收并道歉。投诉人郭先生投诉小赢卡贷使用“呼死你”软件轰炸并变相辱骂第三方。
小赢卡贷人工客服电话是400-100-1188或0755-86282977，服务时间为每个工作日的09:00到18:00。用户可以拨打该客服电话，向工作人员咨询各项 贷款 业务、查询贷款审批进度、查询审批结果、申请借款分期业务、办理提前还款等。此外。
