你看到的是什么?
1、产品同质化严重,销售难度客观增加
现在是充分的市场竞争状态,几乎没有哪一款产品找不到可替代品(垄断性产品除外)。
以前叫货比三家,现在是货比十家。
以前的成功概率是33%,现在是10%,销售不好做也是客观难度增加造成的。
2、产品价值体现不明显,不容易产生口碑效应
客户转介绍是每一个销售希望看到的现象,客户为什么会给销售转介绍呢?除了对销售的认可外,更多的还是产品给客户带来的价值。
如果价值不够明显,是很难刺激客户有转介绍行为的。
试想,你会向你的朋友介绍一款毫无价值感的产品吗?
1.个人认为很多年轻人去做销售是迫于就业压力,刚刚走出校园走出社会的年轻人们急于找一份工作不得不投身于销售行业,一般只要外向口才好一些很容易在销售行业找到工作,作为销售要求不高还有底薪对于新入行的人来说有进有退是。
虽然每一款产品都会有它的价值,但价值是否能让客户享受到或者感知到就不一定了。
3、销售策略一成不变,没有适时变化
电话销售、陌生拜访、会议营销、大客户销售、渠道模式……,销售方法说来说去也就那么几种,不同的是,不适合做销售的人特征,环境的变化,对于销售方法的调整是不是及时?配套措施是不是有效?
采取什么样的销售策略,跟产品本身、目标市场环境、公司实力等等,都有一定的关系,不是想当然。
10年前“扫楼”是一个比较有效的方法,但是现在也许不再适用。
4、自我意识的销售认知,与客户很难产生共鸣
换位思考大多情况下是出现在培训课上的说法,大部分的指导思想和基本认知还是停留在自我角度的阐述。
我们的产品有多么多么好,有多么牛,确很少提及产品究竟能给客户带来什么价值,或者是价值提炼不够,人云亦云。
现在市场的普遍现象是供大于求,已经不是商品匮乏的时代,因此也就要求销售需要更好的把握成交本质。
客户不会因为你的产品多么好而买单,而是为产品给他带来的价值买单。
5、对销售技巧的过度推崇,基本功训练的不够扎实
快餐文化影响着各行各业,销售也不例外。
快速成交自然是销售的追求,不过要达到快速成交也需要很多基础条件。
6、速成思想的认知,让人们变得对结果追求的浮躁
正是因为他们进入销售的原因不是为了销售,导致了他们不会坚持做销售,本来就是过渡期的跳板,如果有更好的机会出现他们会立刻转行。而且现在的年轻人普遍学历都变高了,教育部长袁贵仁介绍:目前我国①学前教育毛入学率为
公司希望产品一出就大卖,销售希望坐等就能签订单。
如果干成一件事儿有那么容易,那这个世界就不存在差异了,所有的企业都能活的很好,更没有500强的评选,因为都是500强的量级。
不管是公司还是个人,都应该有足够的耐心,把过程做好,目标才有可能实现。
7、信息泛滥造成决策成本增加,降低了成交效率
现在是信息爆炸的时代,你不知道哪块云彩有雨,任何一条信息都有可能对成交产生影响。
客户对某一事物的了解过程,一定会出现若干信息源,而每一个信息源对客户的判断都有可能产生影响,这就要求销售必须拥有更丰富的知识结构,才能有效应对客户决策的不确定性。
做销售,如果不是奔着第一去做,那就是浪费生命。
另外,销售在查找客户资料的时候,各种相干不相干的信息都会出现,查同样数据规模的信息,以前可能仅仅需要一个小时,而现在,5个小时过去了,也许还没达到理想的状态。这也造成了对销售情绪的影响。
信息丰富的背后,是需要人们花费更多的时间去甄别,要求人们必须不断的提升对信息的辨别能力。某种程度上增加了成交决策的成本,让效率变得更低下了。
8、对大师的推崇,造成了思想的懒惰
人们与生俱来对权威的崇拜,造就了人们对“成功”人士观点的推崇。
现如今大师级人物如雨后春笋般涌现,不管是谁,只要包装得当,你就是大师。而大师们用一些技巧和废话般的“真理”,在不断的影响着人们。
造成现在大部分对理论知识的厌烦,就是被这些空洞的道理影响的。如果只是听听也就罢了,问题是很多人对这些表面化的真理没有追根求源的意识,大师怎么说就怎么干,更重要的是,大师们也并没告诉他们里子是什么,最后还是要靠自己去验证。只是验证过程中发现,现实情况跟大师说的不一样……
这看似正常的成长过程,却大量的消耗了销售积极情绪和时间。
做销售的都干不久,是因为做销售的起步比较难,开始都没有自己的人脉圈,要建起人脉圈需很长时间。
9、对战术的迷信,对战略的不屑
人们生活方式的改变,顺带着把所有的产业生态都改变了。
环境的改变对生意的影响是巨大的,这种影响不是单一的某一个点,而是整个生态链的影响。
很多人对战略这个词很抵触,因为在他们看来有些不现实。战略并不仅仅是高高在上,略显空洞的目标和口号。战略直接决定了体系化运营的配置和部署,再强悍的战斗部队,如果没有体系化的支撑,最终也是强弩之末。