作者:李云飞前知名互联网公司创始人,如何让客户下单的话术,大型食品连锁企业CEO,从事互联网及实体连锁行业16年。曾被搜狐网、网易财经、腾讯、凤凰网、中讯网、百度等知名媒体平台相续专题报道,擅长互联网营销,连锁企业管理。
销售中常用的激将法有三种:
给予压力法 告诉客户如果不现在下单子,按照现在这个趋势来看马上要进入旺季了,可能价格会上涨,交期要延长。还可以营造原材料涨价的假象,国外客户对国内的市场行情了解比较少,直接告诉客户,由于原材料有涨价的趋势,建议早点。
第一种,正面刺激
但这里忌讳有几点:1、忌有求必应--不论客户什么事情让你做,你都答应他。要吊他,让他心里悬着,担心着,这样你就不担心了;这样也可以提高你在客户心目中的地位,你要让他知道,不是什么事都可以请动我的,我很忙。
第二种,暗中刺激
第三种,引导刺激
这种方式需要你慢慢引导客户“发怒”,而不是通过一两句话实现,从而将其引导到一个事先设定好的目标上。比如,你对客户说:“其实这套家电性价比确实不太高,出于节约资金考虑,我认为您可以暂时作为后备选项,要不您看看别的?”于是客户就转向了相对便宜的一套家电,这时你又说:“这款家电面向工薪阶层,性价比很高。”话说到这里,客户终于意识到自己已经被认定为“工薪阶层”了,而他心里的定位可能是“精英阶层”,这样严重地刺激了对方的自尊感,那客户十有八九会决定购买更贵的那套。
第一步,拉近关系,取得信任,第二步,展示实力,消除顾虑,第三步,给出优惠,促成下单。 不管是做销售的职业经理人,还是自己创业的小老板,甚至做自媒体的个人,都在抢流量、争夺客户订单,那么,如何催促客户当场下单,就成了每一个流量销售的。
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