大家做天猫店铺的，举报淘宝店最狠的方法，都知道遭遇了顾客投诉对店铺影响是很大的，严重的甚至会被删掉产品链接甚至关店。所以一旦天猫店铺遭遇投诉，就要及时处理。天猫店铺遭投诉怎么办？商旗教育告诉你怎么样应对！
天猫店铺遭投诉怎么办？商旗教育教你怎么样处理！
如果顾客联系不上，我们也没错误的话，可点击下面的“提供协商方案”按钮，提供个协商方案，看后续顾客是否接受，是否会主动跟我们联系。
第一步，登陆淘宝的会员，输入用户名与密码，登陆淘宝（如下图所示）第二步，进入淘宝页面中后，选择我的淘宝（如下图所示）第三步，我的淘宝已买到的宝贝中，选择你购买过商品的淘宝卖家，有投诉的相关选项，点击投诉卖家。
2、拒绝投诉，提交小二解决：如果顾客不同意撤销投诉或者狮子大开口无法接受，而且投诉也没有证据，我们可以直接拒绝投诉。然后按照要求，填写拒绝说明理由，上传相关的聊天记录、物料信息等进行举证，维护自己的合法权益。
3、恶意投诉，积极提供证明材料：如果遇到恶意投诉，比如伪造正规公司材料，来获取投诉一些品牌商品的权利。遇到这种情况，只要你是正规渠道进货，要立即联系进货商提供相关证明，并提交进行申诉。
1、拨打工信部投诉电话 可以拨打12300去工信部投诉淘宝店，淘宝店是最怕投诉电话的，特别的购买记录信用比较良好的用户，卖家被投诉时，可信度较高，容易被降权，在淘宝上被降权，意味着被搜索到的机会变少，因此也会大幅影响。
提醒大家：尽量在3天以后提交申诉，这样链接不会被删除。一旦超过时限，链接会被删除，即使后期恢复了，也会对网店排名和流量造成严重的影响。
首先明确问客服 让他给你一个时间期限 过了这个时间期限你再去找她们如果还是相同的的理由，那你就别说了。淘宝有个我的小蜜还是叫啥来着，可以找到淘宝的官方客服，你把你的问题描述的严重一点，这样淘宝会以官方的形式与。
4、侵权投诉，整改、申诉或协商：
专利侵权：很多产品都是大同小异的，这就容易造成专利侵权的情况出现。如果你的产品有专利，就去提交申诉。如果无专利，提供在对方专利申请前产品你就有卖过的订单编号和截图进行上传申诉。如果没有专利的话，就联系投诉人进行协商解决。如果对方要价过高，可以看情况将产品下架。
