市场调研通过信息将企业、营销人员、顾客和消费者等不同主体联系起来，收集各个主体反馈的信息，利用这些信息识别营销活动中的机会，以及可能出现的问题，从而制定活动方案，实现业绩。
市场调研看起来是收集了很多零散信息，但其实蕴藏着巨大价值，调研中每项问题都有其价值与意义，不同主题的回答方式代表了不同主体的主观意识，通过对这些回答的分析，可以从中找到营销机会。
那么如何进行营销调研呢？
那么如果是小型公司，甚至个人，该如何进行营销调研呢？
第1种：委托学生或教授进行营销调研
大公司通过出售调研课题对接到学校师生，委托他们进行调研。所需费用并不是很大，但调研的结果基本可以让人满意。
第2种：利用互联网进行调研
第3种：跟踪竞争对手
比如饭店、旅馆或是专卖店这些行业，定期会假扮客户去“拜访”竞争对手，为的就是掌握他们的业务变化。
第5种：利用员工的才智进行调研
企业员工拥有很多机接触客户，更了解客户的需求，从他们身上定期去收集一些信息，其经济性和实用性是很大的。
许多公司会结合以上5种方法混合使用，从不同的角度去分析这个市场的形态，从而做出专业性可指导后期业务的一些决策。那么一个营销过程是怎么制定的呢？首先确定调研内容。
第1步：确定调研内容
调研内容不能太具体，也不能过于发散问题，找出需要调研内容的核心点是什么，这个核心点是应该在后期业务中可以有效指导营销方案的。
第2步：编制调研计划
可以是一手资料，也可以是二手资料，人们通常的做法是先用已知的二手资料去做论证和分析，如果该资料有价值可以继续进行，没价值就需要启动，一手资料也就是进行真正行为的市场调研。
方法1：观察法
人们可以通过摄像头或一些监控视频去分析人们在某一个商品中停留的时间、购买行为。
方法2：终端客户调研法
该产品在使用三分钟之前和三分钟之后人们的行为表现。
方法3：焦点小组访谈
把特定的人群召集在一起，通过讨论的方式进行项目的研究，该讨论会给参与者一部分报酬，整个讨论过程会以会议记录的形式进行展现，再通过会议记录得出一个分析结论。该调研方法采取多方面的样本进行分析，得出的结果才具有论证性。
方法4：问卷调查法
好多公司普遍使用的方法，如地推的方式使用问卷调查方式，然后给予参与者一部分小的礼物作为纪念品。
方法5：行为资料分析
做一个数据分析，利用在线的大数据挖掘，可以分析某一个商品的购买人群、年龄地区、以及在不同时段的购买力。
方法6：实验法
