近日,在结束了一天忙碌的工作,中国工商银行兰州天水路支行正井然有序的做着收尾工作。一阵拍门声打破了平静,工行个性化分期60期,一位气喘吁吁的阿姨着急地说,“我现在急需汇款,今天必须要汇出去,我知道你们下班了,麻烦你们想想办法,我真的很着急!这是给孩子买房的购房款,如果今天这钱不打过去,房子就没了,哎呀!急死人了。”
服务无小事,细节决定成败。该支行工作人员的举手之劳,却实实在在为客户解决了着急的难题。客户脸上洋溢的笑眼,是该行不断提升服务的动力。下一步该行将继续立足本职,不断延伸服务半径,努力建设客户首选的人民满意银行。(范雨歆)
工商银行客服电话24小时人工服务是95588。95588是工商银行的客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打“95588”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。