据人民网消息，2022年3月21日，东航一架波音737客机在执行昆明——广州航班任务时，阳光24小时人工客服电话，于广西梧州上空失联。目前，已确认该飞机坠毁。机上人员共132人，其中旅客123人、机组9人。
阳光保险启动六项应急举措
一、开通快速理赔服务通道
阳光保险客服热线：400-808-
阳光保险第一时间启动重大突发事故理赔应急预案，开通理赔绿色通道，各环节优先处置理赔服务。
二、多渠道受理报案
开通7X24小时理赔服务热线95510及微信小程序，全天候受理客户的理赔报案与咨询。
三、积极主动寻找客户
根据公司承保信息，全面主动地寻找客户。一经确认公司客户，主动联系客户及家属并提供相关协助。
95510是阳光保险集团客服电话。阳光保险创立于2005年7月，作为中国500强企业，阳光保险一直坚守主业，抱着实业的心态做金融，扎扎实实地积累企业的发展能力。目前，阳光保险集团旗下具有财产保险、资产管理、信用保证保险、人寿。
四、无保单理赔服务
针对事故出险的客户，提供免保单理赔服务。
五、简化身故理赔申请单证服务
全国统一客服电话：95510；车险投保热线：4001－002－473。阳光网上车险承诺凡在阳光官网购买阳光车险的客户均可享受阳光“闪赔”服务（5000元以下（含5000元）的非人伤案件，免单证、报案24小时内赔付，超时百倍罚息的闪赔服务。
六、取消认可医院限制服务
因事故出险需紧急救治的客户，公司不再限制就诊医院范围。
阳光理赔绿色通道已经开启，如果您得知相关出险人员信息或需其它帮助，请及时拨打统一客服专线95510，阳光保险将为您及您的朋友家人提供及时的服务。
阳光保险号码为95510，提供24小时热线服务，有任何保险咨询、保险办理、保险理赔、投保服务等需求，都可以拨打这个电话。另外，阳光保险除了提供95510这个客服热线外，还提供有其他服务途径：1、阳光保险电话车险号码投保热线：
