22日昨天下午,不少iPhone用户反馈称,iOS手机版QQ出现闪退现象,无法正常使用。
直到昨日深夜,腾讯官方才做出回应,确认QQ iOS版本闪退问题,产品团队正在紧急排查及修复,修复后会在第一时间同步。
今天上午,很多iPhone用户仍然无法正常使用QQ。
就在刚才,腾讯终于宣布解决了这一问题。
腾讯表示,经查验,22日晚(最初还写成了22日晚)部分用户反馈的“QQ iOS版本闪退问题”是由一项新增配置导致,目前已经排查解决。
4、可能是应用缓存文件出现异常,您可以清除应用数据尝试:长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除,建议您提前备份数据。;5、检查更新系统;6、备份数据后卸载重新安装软件;8、备份数据。
对于受到影响的用户,腾讯深表歉意。
可能是版本过旧的原因。不管是什么版本的电脑系统,或者是WIN7或者WIN8,亦或者是XP,ios等等,你要做的是检查你的QQ版本,是否版本过老。陈旧的QQ版本,就应该淘汰。查询自己的QQ版本之后,不妨百度一下,这个QQ版本与你。