一直以来,银行卡盗刷都是人们关注的热点。日前,最高人民法院发布的《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》(征求意见稿)中,也对网络盗刷等方面的纠纷案件审理作出规范。面对屡屡发生的盗刷案件,持卡人可以怎样防范?本期主持人为大家支着。
问:银行卡被盗刷了应该怎么办?
主持人:如果发现你的银行卡被盗刷了,记住第一时间给发卡行打电话,告知客服该卡被盗刷了,然后要求银行止付并申请冻结该卡。这样可以避免盗刷损失进一步扩大。
同时,马上持银行卡到本地的柜员机做查询、存取等操作,这样可以用固定电子证据来证明银行卡和本人在一起,发生盗刷时银行卡和本人均在本地,不可能同一时间在异地刷卡消费。
问:要如何更好地防范,以防止被盗刷?
二、银行卡被盗刷怎么办银行卡被盗刷的处理办法如下:1、打电话给银行客服挂失止损;2、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员工号; 3、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记。
主持人:首先,一定要去正规的银行网点开办储蓄卡或信用卡,不要轻易将个人资料交给亲朋好友代办,必要时,在复印件上注明使用用途。特别是一些违法“代办公司”,打着可以代办信用卡的幌子,可能将客户填写的重要个人信息和银行卡信息转售给他人。
银行卡被盗刷的处理办法:1、打电话给银行客服挂失止损;2、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员工号;3、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案;。
问:应该怎么预防网上盗刷呢?