【前言】
东京发生了3单连环杀人案，1单在品川、1单在千住新桥、1单在葛西，地方不同、手法各异，死者无关连。
唯一的相同点，就是现场都有1张印着一串数字的纸片。警方破译出，数字是下一次行凶位置的预告，东野圭吾假面饭店在线阅读，警方因此定性为连环杀人案。，
第3单杀人现场的数字，指示下一次的凶案现场就是东京柯迪酒店。警视厅搜查一课决定潜入酒店进行调查。
他，作为警方的卧底，假扮酒店前台员工，暗地里秘密调查。
她，是他的岗位培训老师。
【一、狭路相逢】
他以为培训也就走走过场、做做样子，谁知道这个老师，拿出了100%的严格来要求他：
领呔要系紧、
徽章要移正、
第一颗纽扣要扣好、
双手不能插着裤袋说话、
走路姿势端正、
《假面饭店》是东野圭吾作家生涯25周年纪念的第三部作品，全新的人物设定与情设计，将其个人的创作推向了新的高峰。这也是2012年度引入中国的最新作品。故事由东京都内发生的三件连续杀人事件现场遗留的数列暗号为开端，搜查总。
![[日]东野圭吾《假面饭店》作品简介与读书感悟](http://img.tianshugan.com/tsg/tp/99.jpg)
不能称呼为“客人”而要称呼“贵客”……
他忍无可忍，强调他是来缉凶、不是来接受酒店培训！
她义正言辞，做前台就代表着酒店的脸面，想卧底查案，就一定要遵守这些规矩礼仪。为了查案，他只得屈服，心里暗暗骂她是个“婆妈的女人！”
她则跟同事大吐苦水，说：我宁可处理顾客的投诉，也不愿培训他！我应付不了，为何要选我来培训？！
原来是总经理举荐的她，总经理说：多野蛮的客人，你都接待过。区区一个警察，对你来说是易如反掌。
所有的事，都是一种学习。
听了总经理的话，她不再埋怨了。
这是他们第一次相遇的场景，两个人是针尖对麦芒，她看他不顺眼，他对她不服气。接下来又会发生怎样的事情呢？
【二、礼尚往来】
【1、浴袍事件】
满脸骄横的大野先生，是个麻烦且不好对付的客人，位列在酒店的“要注意”名单上。上个月来住时，他房间的浴袍就莫名失踪。
这次来，又故技重施，她跟大野交涉，语气委婉地请求古桥打开行李箱检查。大野恼羞成怒，认为酒店污蔑自己偷东西。她连连赔礼道歉，但一直坚持打开行李箱查看。他冲上来，推开她说不用检查了，大野悻悻离去。
他利用心理学的知识，推测出浴袍还在酒店房间内，并且判断出大野是在演戏：若打开行李箱，没有发现赃物，大野便会发难要求酒店赔偿。
果然，掀开床垫，浴袍就藏在底下！她佩服他眼光犀利，识破了大野的伎俩，为她化解了一场麻烦。心里也感激他出手相助，帮追回了价值2万日元的浴袍，使酒店免遭了损失。
再看他时，她觉得他，也不是那么地令人讨厌了。
【2、不在场证明】
第1单品川的凶杀案，他一直怀疑同样亏空公款的手屿，有作案杀死冈部（亏空公款的同伙人）的嫌疑，但手屿完美的不在场证明，又让他找不到缺口。
有一次，酒店无理的客人，硬要他用酒店的座机电话回复，以此来确认他在指定的房间。他不理解客人为何不直接拨打房间号码，她解释说外面的电话无法直接拨打房间电话，必须经过总台转接。
经过核实，推理和实际一致，第1单案件得以告破。
她无意中点醒了他，让他豁然领悟，破解迷局。他再看她，目光里又添了几分恭敬。
【三、心灵摆渡】
【1、不速之客】
一位不速之客来临，点名要他专属服务，然后不停地刁难他：
A、借由房间景观和广告不一致，要求换房间，看了很多房间后，最后还是换回原来的房间。
B、客人污蔑他搞坏了他的数据，要他赔偿、罚他呆在房间补打完数据。一旦看到客人打来的电话，不能接、要马上用房间座机回复，以此确认他在房间认真“干活”！他不善于打字，她来帮他，打了一晚上。
C、客人说他搞坏了数据，他说可帮找IT部同事帮忙复原，客人却毫不理会，大声呵斥他，还要他当众跪下来赔罪才能原谅他！
目光穿过客人的身后，他看到她温柔而坚定的目光，他记得她的叮嘱：
对酒店人来说首要是什么？不逆住客意思，规矩住客来定。
他没有发作、出手伤人，而是一再退让、一忍再忍。
《假面饭店》发生的地点就是一个大饭店，但是这个情节不是关注饭店这个本身，而是入住饭店的形形色色的客人们，以及发生在他们身上的各种事情。这就要考验身为饭店员工以及因工作需要而假扮饭店人员的“警察们”的素质以及应变。
他鼓足勇气，诚恳地大声说：
跪下来是解决不了问题德，我们酒店上下竭尽所能为顾客服务。所以让我们复原数据吧！
客人崩溃了，再也没有力气撑下去，哭得泣不成声。
其实他前天晚上，已经查明，住客叫栗原健治，多年前在新田高校任教，是他过去的老师。当年在课堂上，他和同学们嘲笑栗原老师的英语口音不正。
让老师大受打击、一蹶不振，事业也一落千丈。这次在这里偶遇，见他在酒店混得风生水起，老师的新仇旧恨涌上心头，就发狠故意刁难他，想害他被炒鱿鱼。
不曾想，不管怎么刁难，他完全不为挑衅所动，还是一如既往地服务老师。
栗原为自己的所作所为而忏悔，他蹲下来、靠在栗原老师旁边，为当年的少不更事、伤害到老师而道歉。
老师的心霾消融了、怨恨终于放下了。老师纠缠了多年的心结，被他解开了！
【2、神秘的女人】
她和他分享从业的经历，回忆当年印象深刻的跟踪狂案例：
一年前，有一个女人来酒店，问前台要男友的房号，是她当值接待：
她说：你找的人没入住这酒店
女人：是他（男友）告诉我订了这酒店的房！
她说：他的确订了房，但入住前取消了。
女人：那我要个房（不相信她的话、想亲自挖出男友）
她只好说：今晚的房没有了，请女人离开。
她不知道，当年她忠于职守，为了保护客人隐私、避免客人受打扰，劝退的那个跟踪狂，就是计划周详、筹谋已久，视她为猎物的第4位凶手！
当年因她的拒绝，女人没能订房，在酒店外苦守一夜想等前男友出现，结果因此流产，女人为此满怀仇恨，一直想杀掉前男友及她来泄恨！
为了防止命案的发生而启动的卧底行动，在完全不知道究竟应该防备谁、保护谁的前提下，逐渐显露出了一丝鸡肋与暴躁的意味。而就在此时，故事似乎发生了一些转折。卧底小哥的胖大叔搭档出场，勾勾搭搭开始在外面帮助小哥调查走访。
不想最后关头，被他识破，在生死攸关之际，他从女人的手下救了她的性命！
女人沉迷其中、准备要她偿还的心劫，被她逃过了！
因为他们的心，已经空了！
空的心，没有了爱、没有了能量，又怎能支撑他们好好地活下去呢？没有了心的指引，最终还是走向错的方向、犯下不可饶恕的错误！
【四、不忘初心】
和丢了心的他们相比，她是不同的！
她想起当年考大学试，入住酒店。
去考试时忘了带护身符，留在房间里。去到试场，酒店竟专诚把护身符为她送来了。之后她到酒店表达谢意。
酒店的人说：我们酒店对所有顾客，提供尽善尽美的服务！
她大为震惊，以为自己获特别优待，但原来只是酒店基本的待客之道。
和丢了心的他们相比，他也是不同的！
《假面饭店》读后感1 很多书读过之后就放一边了，带着自己的感悟，却没能细细品味其中深意，重新理解文章中或许没有捕捉到的内容。现在我看完每本书都会去读一读大家的点评，总能找到共鸣，亦或是发现一些自己没想到。
他父亲是律师，常说：当警察赚不到钱，是世上最不成正比的工作。
但是就像倒垃圾一样，没人肯做、又怎会清洁呢？
他知道，保护市民远离罪案，是警察能做到的最大服务！
所以，即使赚不到钱、又那么地辛苦受累，他也愿意一直坚守在这个岗位上！
她对他说：来酒店的人，都是带了面具的客人，作为酒店人，只能猜想他们的真面目，而决不能尝试撕破他们的面具，某程度上，他们是抱着参加假面舞会的心情而来，千万别忘记这一点。
15.我讨厌做无名英雄，但是我更不希望让恶人逍遥法外。16.饭店这个地方真是汇集了形形色色的人，而且好像每个人都心怀鬼胎呢。 到饭店里来的人，都带着一张叫做客人的假面。在饭店里戴着面具的不仅仅是。
她还对他说：做酒店要应付那么多人，少不免会犯错。但在酒店范围出事，责任由我们承担。你知道，客人退房后，我们为什么说“请路上保重”？
因为一踏出酒店门口，我们便无能为力。亦因此，趁他们留宿之际，我们必须尽心尽力接待他们。
【结语】
他为查案，卧底到酒店，化身前台人员，她引领他，化解了一堆棘手的难题。
假面饭店的读后感1 最近读了一本书叫《假面饭店》,这是东野圭吾写的一本推理悬疑类小说,讲述在东京某五星级酒店里发生的各种各样的故事。 书中以几起谋杀案开始,从谋杀案中发现的暗号,警察判断下一起谋杀案会发生在某酒店,因此警察。
她协助他，给他做培训，给予了他灵感，和他拍档，破解了许多不解的案件。
他们在各自守护自己的初心的同时、亦守护了对方的初心。
他和她，是东野圭吾《假面饭店》中的男、女主角，他叫新田浩介，她叫山岸尚美，你有看过他们的故事吗？
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