据悉，信访回复查询，为进一步方便群众，“检访通”信访服务系统增加了实时查询反馈功能，信访人可以登录12309网上信访大厅查询检察机关对信访事项作出的7日内程序性回复情况(不含举报)以及检察机关已经受理的信访案件的后续办理情况，并对信访事项办理结果作出满意度评价。
2020年1月至4月，全国检察机关共收到群众信访301075件，均做到了7日内“应回尽回”“能回尽回”;先后有40601件符合检察机关受理条件的案件满3个月答复期，答复办理结果或进展的有40470件，答复率为99.7%，最高检第十检察厅厅长徐向春介绍。
进入点击“网上查询”，输入信访人的姓名及信访编号即可以查询到信访件办理情况及办理结果；对于来访群众，也可以直接在市、县信访接待场所信访事项查询机触摸屏上输入相关信息查询，
为巩固深化群众信访件件有回复工作，推动解决群众反映的实际问题，全国检察机关于8日至12日开展新时代检察宣传周活动。除开通“检访通”信访服务系统，检察机关还将组织开放日、公开听证等系列活动，回应群众对检察机关信访工作的关切，展示检察机关司法为民的做法和成效。
信访人可以持行政机关出具的投诉请求受理凭证到当地人民政府的信访工作机构或者有关工作部门的接待场所查询其所提出的投诉请求的办理情况。具体实施办法和步骤由省、
