“知名国际大牌产品竟是国产!”
天猫双11大促刚落幕不久,就有多位消费者向青眼号外反映,他们在天猫雅诗兰黛官方旗舰店购买到产地为国内的产品。因此,他们怀疑自己买到了“问题产品”。
就此事,青眼号外致电雅诗兰黛(上海)商贸有限公司进行情况了解,截至发稿未获回复。那么,雅诗兰黛产品产自中国,这究竟是怎么一回事呢?
官方客服承认赠品小样是国产
我觉得挺好的,我用了一年多了。雅诗兰黛女士凭借四款产品与不可动摇的信念创立了雅诗兰黛公司。她深信:每位女性都能变得美丽动人。今天,60多年过去了,她的这一理念真正改变了美容行业的面貌。非常好用,你用后就可以看到。
据消费者A女士提供给青眼号外的订单截图显示,她以实付款924.5元,在天猫雅诗兰黛官方旗舰店购买了一款名为“雅诗兰黛智妍紧塑精华乳霜”(下称“胶原霜”)的面霜产品,该商品宣传页面显示“买75ml送75ml,再送原生液30ml”。
▍A女士供图
无独有偶,另一名消费者B女士也向青眼号外表示,早在今年“618”大促时,其就曾收到过产地为中国江苏的雅诗兰黛产品。据B女士提供的产品图片显示,其收到的5ml装“雅诗兰黛特润修护精华眼霜”赠品小样,除内容物产地为英国外,诸如中文标签标注的产地和生产企业与A女士收到的两款赠品小样信息一致。
值得一提的是,早在2020年就有网友在小红书平台发文,称自己购买的雅诗兰黛“修护眼霜”正装产品中文标签显示原产地为美国,但赠品小样却标注产地为中国江苏。该名网友还称,“正装与赠品小样的体验感有明显区别,美国产地的眼霜涂完眼周有冰凉感,但产地为中国江苏的则完全没有。”
就雅诗兰黛赠品小样系国产一事,青眼号外咨询了天猫雅诗兰黛官方旗舰店客服,对方明确表示,赠品小样确为国产。”该客服称,“雅诗兰黛集团在全球各地的多个国家都有产品生产工厂,且产品包装上会标明原产国。不论哪一个生产国,产品配方里使用的原料必须符合雅诗兰黛严格的品质和安全性标准;所有成分也都符合销售市场的规定。”
与此同时,青眼号外通过国家药监局国产普通化妆品备案信息平台,同样查询到上述3款雅诗兰黛产品赠品小样的备案信息,结果显示与A女士、B女士提供的产品中文标签上标识的信息相符。
雅诗兰黛不错。雅诗兰黛是美国雅诗兰黛公司旗下的化妆品旗舰品牌,雅诗兰黛主打的是护肤,是全球领先的大型生产商和销售商,雅诗兰黛属于奢侈品高端档次。雅诗兰黛是美国雅诗兰黛公司旗下的化妆品旗舰品牌,以修护护肤品闻名。雅诗兰黛。
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并非所有小样都是国产
从创始至今,雅诗兰黛已经获得了全球大多数女性的好评,效果也是十分显著,品质与效果并行。雅诗兰黛护肤品好用吗 雅诗兰黛的产品主要分布在护肤方面、彩妆方面、香氛方面,在护肤这一块,雅诗兰黛有着多种系列产品,从植物精华打造。
此外,青眼号外以“雅诗兰黛(上海)商贸有限公司”为关键词,在国产普通化妆品备案信息平台中合计检索到389条产品备案信息,备案日期最早可追溯到2019年9月。据了解,这些备案产品多为雅诗兰黛品牌的赠品小样。
那么,雅诗兰黛正装产品的赠品小样为国产,仅限于线上品牌店铺吗?
▍现场拍摄图
也就是说,通常购买雅诗兰黛正装产品的消费者,获得的赠品小样很大几率是国产。但如果满足品牌官方设定的上述条件,则有很大机会获得进口小样。
芭比波朗、魅可有正装是国产
事实上,据青眼号外调查显示,雅诗兰黛集团旗下部分品牌正装产品也同样是在中国生产。
作为雅诗兰黛集团旗下品牌,天猫海蓝之谜官方旗舰店客服明确表示,“不管是正装还是赠品小样,全部都是在美国生产。”雅诗兰黛集团旗下另一品牌芭比波朗天猫官方旗舰店客服也称,“赠品小样和正装都是海外原装进口,产地都是海外。”不过,该芭比波朗天猫官方旗舰店客服的说法并不属实。
青眼号外注意到,目前该品牌天猫店铺正在售卖的一款标注名称为”BOBBI BROWN芭比波朗限量八色眼影盘 黄金机遇 细腻粉质 倪妮同款”的产品,其在商品详情页面公示的产品标签显示产地为中国上海,生产企业为上海臻信生物科技有限公司,产品售价为650元/12g。对此,芭比波朗天猫官方旗舰店一名客服明确告诉青眼号外,“该产品为正装,的确是国产。”
除此之外,目前天猫MAC魅可官方旗舰店在售的一款标注名称为“【新品来袭】MAC/魅可设计师联名八色眼影盘哑光珠光显色提亮彩妆”的产品,其在商品详情页面明确标注产地为中国江苏,该产品售价为390元/8g。当青眼号外询问该产品是否为国产,天猫MAC魅可官方旗舰店却顾左右而言他,称“无论是在哪里生产,我们所有生产设施都遵守严格的制造规定和品管程序。”
通过化妆品监管APP,青眼号外也查询到上述“芭比波朗限量八色眼影盘”及“MAC/魅可设计师联名八色眼影盘”的备案信息,证实这两款正装产品确属国产普通化妆品无疑,其生产企业均为莹特丽化妆品(苏州)有限公司。
▍截自化妆品监管App
须尊重消费者知情权
那么,其它国际美妆大牌也是如此吗?
天猫圣罗兰官方旗舰店客服告诉青眼号外,“店铺所有产品都是法国原装进口,部分底妆是韩国生产的,货源和专柜一致。”天猫兰蔻官方旗舰店客服表示,“产品主要生产地是在日本跟法国,部分产品产地是在中国台湾和韩国。”天猫阿玛尼官方旗舰店客服则表示,”阿玛尼美妆产品产地主要集中是法国、日本、韩国,部分粉盒产地在中国。”至于赠品的情况,该客服则表示不清楚。
据《化妆品注册备案管理办法》规定,中国台湾、香港、澳门化妆品产品备案编号为“国妆网备制字”与“国妆特制字”,这意味着港澳台产品不属于进口品(详情见青眼文章)。由此可见,兰蔻品牌部分在中国台湾生产的产品也属于国产。
某种程度上说,国际美妆大牌们在中国市场扎根已久,慢慢本土化实属再正常不过的事情。同时,通过在中国本土完成生产,也能够进一步降本增效,并以此提升服务质量。但如果故意模糊产地或误导所有产品均为国产,不仅会破坏消费者的购物体验,还存在着法律风险。
要问雅诗兰黛好用吗,雅诗兰黛无论是从哪一方面来看,都觉得是你会喜欢上,使用效果非常不错哦。雅诗兰黛明星护肤产品推荐 雅诗兰黛特润修护肌透精华露,是大名鼎鼎的“小棕瓶”,时至今日。
“在消费者的思维惯性中,会认为国际美妆大牌旗下都是进口产品,正装和赠品小样应该无区别对待。”北京炜衡(上海)律师事务所律师吴声威表示,消费者在购买商品时,如果商家未在宣传页、详情页或其他显目位置,明确告知赠品小样为国货商品,则大概率涉嫌侵害消费者知情权。而通过司法途径进行维权,侵犯消费者知情权成立的前提下,通常法院的判决结果会是退货退款处理。
不难看出,国际美妆大牌本土化并无不妥,但在中国消费者购买商品时,有必要尊重消费者的知情权。否则,会因此承担法律后果。
所以从这些方面来说,雅诗兰黛小棕瓶其实还是很好用的,所以有人觉得雅诗兰黛小棕瓶不好用。肯定是因为使用不当或者使用方法不对,会导致使用感受有些偏差,我觉得这款产品不是特别好用。所以大家在购买护肤品的时候,一定要。