在王树德看来，物业纠纷易发多发的主要原因在于多数物业公司是前期物业公司，手机上怎么交物业费，这些公司是开发商组建或指定的，并非严格按照公开招标或者竞聘方式产生，服务意识天生不足。随着业主的维权意识增强，当物业公司提供的服务有瑕疵或者其他不完善的地方时，业主常常用拒交物业费作为抗争方式。
“业主的权利当然需要维护，但维护权利需要正确的方式方法，不顾根本利益的维护只会导致权利进一步受损。”包华认为，物业服务本身具有事务繁杂、门类多元、持续不间断、不可储存等特点，因此评价物业服务是否合法、合规、合约、合理，是一项非常专业的工作，需要专业的机构和人员才能完成。
物业费是自交房次月起由房屋所有权人或房屋使用权人依照物业服务合同的约定交的。一般实践中物业费是以月为单位交纳，交房前由开发商进行缴纳，实际收房后次月开始由购房者进行缴纳。收费标准以业主的产权面积为依据，产权证书。
“其实，物业服务是否达标大多是可以量化的，判断服务是否达标要对照当地同类型物业的服务标准以及物业服务合同的约定。”王树德说。
打折收取；2、物业管理费在房屋实际交付后由业主买受人交纳，一般是以购房者实际收房之次月开始缴纳；3、根据规定，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。
