1、真空管损坏
检查一下真空管是否损坏，太阳能按上水没反应，真空管损坏的原因主要是在真空管道的温度过高时上冷水，，由于这时真空管里的温度已经达到200多摄氏度，突然遇到冷水会炸裂。所以给太阳能热水器上水一定要选择在日出前或日落后1小时进行。真空管的损坏会导致水从坏掉的水管流掉，水会上不去。
2、上下水管问题
太阳能热水器不能上水大体可分为三种原因：1，水压问题，水压太低会导致无法上水，等水压大了再上水或购买一个增压泵，这样可以保证上水。在冬季要检查管道是否温度过低造成冰堵，带阳光充足的时候再上水。2、水管、阀门、上。
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1、可能是进水的时候水压不够，我们可以在上面装一个增水泵，这样就能够顺利的上水。2、不是水压问题，那我们继续检查进水处的总水阀有没有打开，如果没有打开的话也是不能进水的。3、还有问题再查看一下进水道是否堵塞了。
3、自动控制仪问题
自动控制仪的故障会传递错误信号或者无法传递信号，导致无法上水。这时要及时更换控制面板和传感器。
4、电磁阀问题
5、水压问题
水压太低也会导致无法上水，等水压大了购买一个增压泵，这样可以保证上水。
太阳能热水器不上水，可能有以下几个原因：1、水压太低导致无法上水，解决方法是装一个上水增压泵；2、可能是进水处的总水阀门没有打开；3、进水管道堵塞，现在大部分都是用的日容管，在日容接口的地方一不小心就有可能。
6、产品设计问题
