中国经济网北京4月1日讯 昨日,中国银保监会网站公布了《山西银保监局办公室关于2021年第四季度山西省银行业消费投诉情况的通报》。2021年第四季度,山西银保监局及辖区各分局接收并转送的银行业消费投诉中,涉及信用卡业务投诉101件,建行态度差投诉电话怎么投诉,环比减少19.84%,占投诉总量的6.95%。在涉及国有大型商业银行的投诉中,信用卡业务投诉26件,环比减少18.75%,占其投诉总量的3.25%。
其中,国有大型商业银行信用卡业务投诉量建设银行位列第一。全省国有大型商业银行信用卡业务投诉的中位数为3件。其中,建设银行15件,环比增长50%,占其投诉总量的12.40%;工商银行4件,环比减少50%,占其投诉总量的2.14%;农业银行3件,环比持平,占其投诉总量的2.33%;交通银行3件,环比减少66.67%,占其投诉总量的2.4%;中国银行1件,环比持平,占其投诉总量的1.41%。
那么如果和建设银行发生了纠纷,投诉建行有哪些方法比较有效呢?一、找建设银行的总行投诉如果用户和建设银行的网点发生了纠纷,那么可以找建设银行的总行进行投诉。在发生纠纷的时候,用户应当要求网点的工作人员提供工号或者是具。
图十七 国有大型商业银行信用卡业务投诉情况(单位:件)
投诉银行通常有四个有效途径。一、银行内部投诉电话。如果对于客服服务、银行业务不满,那么可以选择拨打银行电话,然后根据语音提示找到相应的受理部门。工商银行(95588);农业银行(95599);中国银行(95566);建设银行(95533);交通。