01、开篇语
各位小伙伴,大家好。
累计数量百分比计算公式,在上一期我们介绍了推行QCC实施的步骤,及各步骤之间的逻辑。工欲善其事必先利其器,在QCC小组活动中,常会用到统计工具(如新老QC工具等)来协助我们分析问题及解决问题。
本期我们介绍QCC活动最常用的工具之一:排列图。
一、累计百分比就是前几项按照指示从上而下的累加,加到最后一项就是100%;比如第一项是40%,第二项是30%,第三项是20%,第四项是10%,那么前三项的累计百分比就是90%。二、应用 帕累托图(Pareto chart)是将出现。
02、排列图起源
排列图也称帕累托图、柏拉图,其起源为:
80/20法则也称作不平衡法则,或省力法则,被广泛应用于社会以及企业管理中 。如:
80%的营业额,来自于20%的客户
而累计百分比的意思就是:你看第一行的百分比是35%,所以它累计的只有35%,再看第二行的百分比是19%,所以它累计百分比是由第一行的35%加上第二行的19%等于54%得来的,第三行的累计百分比是由第三行百分比23%加第二。
80%的来料质量问题,由20%的供应商提供的
80%的交通事故,是由20%的人造成的
80%的火灾,是由20%的区域引起的
80%的问题,来自于20%的因素
1、打开Excel数据表,如下图所示,计算B列中各单元格数字的累计百分比。2、首先,使用sum函数求第一个单元格开始,到第一个单元格结束的数字区域的和,如下图所示,注意前面的单元格需要使用绝对引用,而后面的使用相对应用。
80%的结果,来自于20%所做的事情
……
03、排列图绘制的步骤(Excel 软件绘制步骤)
第1步:收集信息
根据所解决或分析问题的需要,设计调查表并收集一段时间内相关的信息,收集的信息举例如下:
问题发生类别和频率
缺陷种类及数量
返工类别及次数
客户投诉内容分类及次数
安全事故发生的类别及次数
成本的科目及金额
库存种类及相应的金额
……
累计百分比指前面几项百分比累加的和,一般加到最后就是100%。比如第一项是10%,第二项20%,第三项30%,那么第三项的累计百分比就是60%。累计百分比可以显示出一个项目进展到第几期时累计的一些数据,比如项目完成度,使用。
第2步:整理信息
把收集到的信息(表一)进行整理,并把信息按照发生的频数按从大到小排序(降序),见表二:
第3步:计算累计百分比
第一项的累计百分比是第一项不合格数量除以所有不合格数量的合计,为68/148=46%;
第二项的累计百分比为前两项的合计,为(68+49)/148=79%;
累计百分比指前面几项百分比累加的和,一般加到最后就是 100% 。比如第一项是 10% ,第二项 20% ,第三项 30% ,那么第三项的累计百分比就是 60% 。累计百分比可以显示出一个项目进展到第几期时累计。
第4步:做出图表
用鼠标选中上述三列:不合格项目、不合格数量、累计百分比,然后插入图表。
注:排列图是双纵坐标轴,因为两个坐标轴要展示的数量级不一样。版本高的软件可以直接出两个坐标轴的图,左边的纵坐标表示发生的频数(次数、数量、金额等等),右边是累计百分比(百分数);如果版本低,如Excel 2010版,不能直接出如上的图,需要鼠标点中累计百分比的图,选择“设置数据系列格式”,点中“次坐标轴”。
如果累计百分比的图,也是柱形图,可以通过更改图表系列类型,变成折线图(见下面图片),就可以成为柱形图和折线图的组合图。
另外,根据中国质量协会的要求,第一个因素的累计百分比要从坐标轴的零点起,排列图如下:
如果小伙伴有兴趣学习累计百分比如何从0点起做此图,可以联系我们公司咨询老师,要相关的资料。
04、结束语
下一期,我将给大家介绍QCC活动用到的原因分析工具:因果图、系统图、关联图。
感谢您的阅读。
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