6月3日上午9时左右,扬州市公安局交警支队高速公路一大队民警巡逻至沪陕高速下行350公里处,发现一辆小型客车停在应急车道内,遂下车查看。
经询问驾驶员刘某得知,他的车子左后轮胎爆了,刚才已经联系施救,对方还加了他微信,让他支付300元定金。听到此处,民警顿觉蹊跷,高速公路清障部门不可能预先收取施救费用。
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至此,交警判断刘某可能受骗了。正在此时,刘某的手机上一个400开头的号码呼入,电话那头正是所谓的“施救单位”,民警询问对方是哪里的施救单位,对方居然还理直气壮地称,他们是“沪陕高速的救援中心”。当交警告知对方预收定金不符合规定,并要求对方退还定金时,对方便挂了电话。
高速公路将救援服务电话统一成“12122”,这将改变往日多部门交叉服务管理的局面。高速救援服务热线主要提供全省高速公路的咨询、投诉、应急救援等服务。
警方提示:在高速公路上车辆遇故障的,要及时拨打110求助,江苏境内也可拨打江苏高速96777服务热线请求援助;同时,做好安全防护措施,不要轻信网上查询的所谓“救援电话”或不正规救援单位,否则,可能多花冤枉钱,甚至上当受骗。
全国高速公路救援电话为12122,在高速公路上遇到车辆抛锚,或者车辆车况不佳出现失控预警时,可以通过拨打该电话寻求帮助。而全国交通事故报警电话为96122,通常用于处理发生在高速公路上的交通事故。法律依据《交通运输服务监督电话。