3月15日,“3·15”晚会播放了《珠宝店里的抽奖坑你没商量》短片,曝光桂林市某珠宝店涉嫌抽奖骗局。当晚,广西壮族自治区工商局依法开展查处工作。3月22日,桂林市象山区工商局下达了《行政处罚决定书》,对涉事商家处以吊销营业执照、罚款20万元的处罚。
3月15日至16日,桂林市工商部门执法人员通过突击检查、定点值守、现场查验等措施,在曝光24小时内,成功追回当事人转移藏匿的全部涉案珠宝1178件,责令当事人从湖南凤凰回到桂林接受调查。3月17日至22日,桂林市象山区工商局经过对当事人调查询问、梳理证据、听取当事人陈述申辩并复核等法定程序,于3月22日做出了行政处罚决定。
珠宝店骗局有以下维权方法:1、去找珠宝店协商,要求退款;2、找商城负责人协商退款;3、打12315消费者保护协会投诉;4、打工商局电话投诉;5、留存消费小票等证据起诉。如果受害者损失金额较大,请保留好兑换小票到所属商场。
案件处理期间,桂林市工商局还在全市范围内开展了对涉嫌采取抽奖形式欺诈消费者的经营主体进行专项检查行动。
法律分析:珠宝抽奖被骗想要退款,可以打12315官方投诉电话投诉商家,或者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。国家保护消费者的合法权益不受侵害 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条 。