野路子营销的肯德基,把「全家桶」玩出了不少花样,纵使性价比低,也仍然不少人买单。
肯德基的营销路子一向很野。
把大众熟悉的上校老爷爷换成了年轻的肌肉帅小伙,还公然上演“脱衣舞”这事儿,反正隔壁麦当劳是干不出来的。
还不断推出炸鸡味的指甲油、炸鸡味的泡澡粉、炸鸡味的防晒霜、肉汁味香薰蜡烛等等周边商品,身体力行地证明自己脑洞之大。
在这些营销动作之中,出镜率最高的,除了上校,就非「全家桶」莫属了。虽然经常被网友吐槽,K 记全家桶应该叫“单身桶”,因为只够一个人吃饱。
但事实是,又贵又少的全家桶,却一直是肯德基的热门产品。
¥64.00元,肯德基外带全家桶包括:5块吮指原味鸡,6块香辣鸡翅,2个胡萝卜餐包,1根香甜粟米棒,1瓶1.25L百事可乐。肯德基全家桶是指肯德基快餐公司推出的面向市场的一种套餐,包括肯德基餐厅里面卖的超值全家桶、肯德基。
看完下面的文章,你可能会发现,以做鸡闻名的肯德基,在“桶”上动的脑筋,可能比炸鸡汉堡都要来得多。
一、炸鸡是用来吃的,全家桶是用来玩创意的
一直被网友戏称为“开封菜”的肯德基,早已经不再满足于只卖“炸鸡全家桶”,进而推出了“撸串桶”、“月饼桶”、“K 记饭桶”等等,把洋快餐开成了中餐馆。
甚至引发网友疑问:难道万物皆可肯德基?
在阿慕看来,更为准确地说法是“万物皆可全家桶”。
无论桶里叫卖什么,全家桶就像是一层滤镜,为里面的食物自动蒙上“肯德基特色”,把一切操作合理化。
肯德基一直都有的外带全家桶,一桶64元,里面有5个吮指原味鸡,3对(6个)香辣鸡翅,2个胡萝卜餐包,1个玉米棒,送一瓶1.25升的可乐。现在有优惠券的,买一桶可以送2杯土豆泥或1个葡氏蛋挞。现在新出的缤纷节日桶。
这得益于肯德基常年拿“桶”来做文章,把这个关键词与品牌捆绑在一起:像品牌联名桶这种操作已经是驾轻熟路,今年就有联合国家博物馆推出的非遗图样全家桶。
同时,全家桶还是用来蹭热点的利器:哈里王子大婚的时候,肯德基顺势推出皇家婚礼桶,把原来全家桶的红色换成皇家风范的金色+白色,瞬间高贵了起来,蹭得一手好热度。
去年在英国因为新的鸡肉供应商掉链子,导致全英国 700+ 门店因为没有鸡肉而被迫停业,闹了一场“鸡荒”,肯德基趁机候把桶上的 KFC 改成 FCK,爆了一下粗口来自黑,瞬间圈粉。
走马灯不少人都见过,但全家桶版的你见过?肯德基曾推出过激光镂刻限量全家桶。关上灯,把手机放到镂空桶中,一个走马灯就出来了。配合肯德基手机 App 的功能,还能一边吃着炸鸡听故事。
肯德基还是一个科技公司,在全家桶上安装打印机,让你可以打印照片。
新春期间为92元,外带全家桶价格为88元。超值全家桶包含:里面有5块吮指原味鸡、6块香辣鸡翅、一盒土豆泥、1根香甜粟米棒和3杯中杯百事可乐 外带全家桶包含:5块吮指原味鸡+6块香辣鸡翅+1份醇香土豆泥+1根香甜粟米棒。
把全家桶做成浴缸、渔夫帽操作也不在话下。
最近肯德基还发起一项活动,让人们把全家桶戴在头上进行各种运动项目,提供不少恶搞笑料。
官方经常拿桶来开涮,还引发了网友的创意,肯德基139元全家桶,纷纷使出看家本领发挥创意,把桶改造成耳机、架子鼓、雨伞、挂钟、头盔等等:
官方经常拿桶来开涮,还引发了网友的创意,纷纷使出看家本领发挥创意,把桶改造成耳机、架子鼓、雨伞、挂钟、头盔等等:
149肯德基全家桶5-6个人吃,在肯德基吃全家桶是非常实惠划得来的,全家桶不仅种类丰富齐全,而且量也是很足的,肯德基简称KFC是美国跨国连锁餐厅之一,也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业 。
有了这个桶的“加持”,肯德基的产品不仅有了记忆点,还被赋予了“好玩”的品牌属性。消费者不一定记得住你的鸡肉是什么来源、通过了什么检验标准、用了什么烹炸方式可以保持鸡肉的外脆里嫩,但要是走上街头问大家肯德基有什么特别之处,估计答案就是:肯德基有全家桶啊。
二、深谙大众心理的营销老司机
玩了这么多创意,营销最终还是要回到卖货这件事上。作为营销老司机的肯德基可以说相当有发言权了。
1. Bug营销
在 2017 年的时候,网友发现肯德基 App 出现了一个重大 Bug,只要用户将账号生日改为“20160828”,即可获赠一张六人全家桶半价券。于是热心网友纷纷出动,呼吁大家一起去薅羊毛,趁着官方还没修复漏洞赶紧下单。
原本根本没有计划要吃全家桶的消费者,为了不错过这波红利也纷纷出手,让 App 一下子冲到下载热门榜。
当然,这两个 Bug 很快就被官方修复。薅到羊毛的消费者忍不住炫耀,没抢到的消费者心里羡慕发酸……这到底是不是肯德基自导自演咱们不知道,咱也不敢问,但无疑肯德基一定是这两场Bug事件中的最大赢家。
2. 粉丝营销
除了是 Bug 营销的老司机,肯德基还深谙粉丝心理,把全家桶做成粉丝给明星表白的神器“WOW 桶”,通过购买量来体现粉丝对爱豆的喜欢程度。
粉丝买得越多,就能解锁权益,霸占户外大屏给偶像表白。为了给自己爱豆长脸,粉丝们卯足了劲掏钱包打榜。
三、结语
全家桶的“桶”,说白了只是炸鸡的“包装”和“器皿”,但全家桶的戏码,可比主角炸鸡还要多。这样做其实有两个好处:
1. 创意不用局限于“炸鸡”
2. 形成品牌记忆点
一个包装上的改变,可能会带来品类的创新,也会形成大众记忆点。
把坚果装到一日份的小包装里,就引发了零食行业各品牌之间的“每日坚果”大战;把茶叶装到袋子里颠覆传统饮茶模式,立顿开创了“袋泡茶”的品类;肯德基把炸鸡放到桶里卖,就造就了肯德基的一个记忆点。
由一只“桶”引发的快餐生意之争,故事才刚刚开始上演。
题图来自Unsplash,基于CC0协议