近年来，老年消费投诉纠纷多与“健康”密切关联，主要集中在购买“能治百病”的保健品，购买昂贵理疗设施，接受足浴、按摩等服务几个方面。虽然投诉情况各异，但不法商家侵害老年消费者合法权益的惯用伎俩，却有着许多共同特征。我们特意列举了九个老年消费纠纷案例，希望对老年消费者朋友有所帮助。
案例一、网上看病有陷阱
消费者钟先生八十岁，患有十多年的糖尿病，服用过各种药物，打过胰岛素，住过几次医院，为了治疗糖尿病，他控制饮食，加强锻炼，但血糖还是偏高。治病心切的他，突发奇想，上网查看，幻想着有比医院更好的治疗方法，当他输入“糖尿病治疗”几个字后，某医学研究院的广告跃入眼前：“不打胰岛素、不吃降糖药，在家轻轻松松治疗糖尿病，免费赠送高科技糖尿病治疗仪”。钟先生如获至宝，心想还唯独没用过治疗仪，不妨试一试。他立刻打电话咨询，一位自称是医生的先生答复他，“我们可以治你的病，一个疗程3个月包好”。
就这样，钟先生不知不觉地进入了不法商家设计好的陷阱，他先后七次按照某医生的要求购买药品和保健品，直到花了25800元，也未见糖尿病有所好转，这时才知道自己上当受骗了。事后他回忆说，商家从来都不告诉他具体名称和地址，每次都是通过快递公司进行药品、保健品和钱的交换，所收到的中药均无处方、无说明书、不开发票。他每次打电话咨询，都是转接，先问消费者是谁，然后再打过来，由专人解答，整个过程神神秘秘。
我也受骗了，不过还好只有几百块，哎，我是收到了货后没有差，结果等我吃了10天只瘦了1斤多点点的时候已经晚了，不过她说我体质不好要重新配方案的时候我没有答应，比较还有20天的没有吃完，结果她就开始说我肥死算。
案例二、免费承诺藏陷阱
退休老人韩先生，患有十几年的慢性结肠炎，久治不愈，正在困惑时，某电视台早晨播出的一则养生苑节目吸引了他。看完节目后，他立即花3000元购买了半年的某某口服液，没过几天，商家打来电话说公司在搞活动，只要买三个月的某某口服液，就免费赠送人参膏一箱，可以提高免疫力。他没经住诱惑，就又花了1500元购买。五个月过去后，韩先生发现自己的病毫无改善，减肥茶涨价，才感觉自己上当了。，
还有一位八十多岁的石先生，他是一位退休教师，在工作时落下了职业病，颈椎有点僵硬，也曾经患过中风。有一天，他看到某报刊登的《颈椎病痛权威指南》免费广告，就按照广告拨打了咨询电话，商家说他们有特效药，保证一用就灵，无效退款。随后，石先生花1380元买了一个疗程的“特效药”，服用后根本就不管用，商家又说你年纪大了，病情相对重一些，需要再用一个疗程，保证给你治好。就这样，石先生连续用了三个疗程的药，一共花了4140元，但病情一点也不见好转。商家说不管用，就给你办理退款。但从那个电话之后，就再也联系不上商家了。
案例三、虚假广告设陷阱
河南六十多岁的消费者周女士也投诉，称她患有脑血栓，心脏安有两个支架，因平时活动量小，加上平时爱吃面食，导致她体重严重超标，患有中度脂肪肝。正当她一筹莫展的时候，突然看到某电视台播放的某牌瘦身茶广告，宣称一天能降一斤。于是，她花1680元购买了这种瘦身茶，服用10天后，体重根本没有减轻，商家说你吸收不好，需要继续治疗。她就按商家的要求，又花700元买了酵素片，花300元买了参鹿汤。服完这些药和保健品后，周女士的体重不仅没降，反而升高了。
减肥茶要多少钱 减肥茶在市面上的价格差异性是比较大的，主要是要看品牌和具体的功效，比如山本汉方减肥茶主要成份有决明子茶、乌龙茶、杜仲叶提取物、大豆、薏仁、吉姆奈玛、甘草等，是一款非常不错的产品，减肥的功效是有。
案例四、迷信专家入陷阱
七十四岁的消费者刘女士，患有毛细血管静脉曲张十余年。有一天，她无意中看了某电视台的一个养生节目，介绍用中药泡脚能治好她的疾病，她心想过去没用过中药，也许真能治好呢。她联系节目中的商家后，对方信誓旦旦地说，治不好全额退款。刘女士信以为真，当即花950元买了泡脚的中药。十几天过去后，一点效果也没有。这时，一位自称王院长的人打来电话，说他亲自给刘女士配药，只需要付1000元，保证能治好病。可刘女士用了一段时间后，她的腿开始红肿，奇痒无比。对此，王院长解释说是排毒反应，让她放心等一等。过了几天，又换了一位自称是血管病专家的某教授打来电话，说刘女士需要配合药物调理，提高免疫力，再泡脚就好了，而且要抓紧治疗，否则将需要截肢。刘女士一听吓坏了，又按这名教授的要求，花700元买了蜂胶和蓝莓胶囊。此后，商家不断以院长、副院长、专家、教授轮流打电话，让她继续买药治疗，还承诺为她争取名额，花去的钱能报销 80%，将款直接打到专家、教授的个人银行账户上。最终，刘女士不仅没治好病，反而两腿红肿、麻木，住进了医院。再联系这些专家、教授时，商家均搪塞她，不是专家忙，就是院长出国了……
案例五、“无理由退货”成陷阱
广州市消费者刘先生，一直患有前列腺疾病。有一天，他无意打开某公司官网，看到正在推销某品牌前列腺贴，“承诺15天内无理由退货”。他觉得对自己的病很对症，就花680元订购了一个疗程。刚用几天，他就发现贴药的地方皮肤红肿发炎，就立刻停止了使用。他给商家打电话要求退货，可商家说，他们只管销售不管退货，谁给他的货就找谁退货吧。刘先生又去找送货的快递要求退货，快递说，快递公司只负责送货，不负责退货，退货需要找当时跟他联系的专家。几经周折，刘先生好不容易找到了专家，可这名专家又说，他做不了主，要找经理。就这样刘先生的退货要求被他们推来推去，最后根本没有人接他的电话了。
黑龙江消费者王先生也深有感触，他几次通过电话购物，最后发现都是被欺骗了。王先生说，电话订货时，销售人员都亲切热情，让人毫不设防，收到产品的开始两、三天，会经常接到售后服务电话，耐心告诉他如何使用，详细询问他的使用效果。当你一旦实话实说，以没有效果要求退货时，所有电话都会中断，所有人员都会集体失踪。他们像是有组织、有预谋，分工明确，配合默契的电话欺诈团伙。
案例六、养生讲座变陷阱
有关老年养生讲座的骗局，很多老人都曾遭遇过。青岛消费者韩先生就是其中的一位。一次，北京某健康协会在青岛某酒店举办健康讲座，在工作人员的安排下，一名自称是北京某著名医院退休的医生，亲自为他爱人把脉看病，并积极推销某保健品，该医生说服用后，可以增强免疫力，活到100岁没有问题。他深信不疑，花5800元买了六盒保健品，回到家服用二粒后，他爱人感到头晕不舒服。韩先生赶紧赶到酒店去退货，但当他赶到酒店时，酒店人员却说，那些医生都退房回北京了。
55元的价格就应该是真货，我是药店服务员，我们的真品也只卖50元左右，二维码扫描结果偏贵，淘宝上的就没法辨别了。放心喝就可以了~不过我用着效果一般，少食多运动才是王道~希望你早日瘦到目标体重~~~。
江西省广昌县消费者杨先生也投诉称，广州某公司到他们县推销某品牌原生态水机，通过送面条、酱油等小物品，引诱老年人前来参加讲座活动。工作人员一再宣称水机是经过保险公司承保的，卫生部批准的专利产品，原价上万元，当天为扶助贫困县，关心爱护老区人民安全用水，水机降至成本价2800元卖给他们。杨先生说，当天有近百人购买了水机， 卖完水机后，那些人迅速离开了广昌县。过了半年后，大家才发现水机坏了无人修，过滤嘴塞了无处换，拨打售后电话，一直无人接听。
案例七、冒充补贴造陷阱
企业回减肥药的选择要慎重，清楚减肥药的药物成分，仔细挑选，选择有国药准字认证的减肥药，选择有好产品口碑的减肥药。奥利司他是长效的特异性胃肠道脂肪酶抑制剂，能阻止甘油三酯水解使其不被吸收，从而减少热量摄入，控制体重。奥利司他胶囊在我国。
辽宁消费者杜先生投诉称，一天他在家接到自称是某协会刘主任的电话，不知道从哪里得到他的手机号，很关心地问他糖尿病得了多长时间，每年吃药要花多少钱？ 这名刘主任说，他有个国家卫生部的补助项目，能为他申请困难补助6万元。杜先生一听别提有多高兴了，刘主任提出必须先交2500元税，杜先生就交了2500元。之后，刘主任说还要再交2500元的转账费，7天后杜先生就能收到那6万元补助款了。十几天过去了，杜先生没有收到一分钱，这才醒过来，原来电话那头的刘主任是个骗子。
案例八、上门维修布陷阱
当天下午四点多，两个工人来到她家里，简单问了热水器情况后，就开始拆热水器，随机取下一根金属棒，又装进去。同时，工人还放进四根像钢笔长短的金属棒，他们特意举给戴女士看，说看好了是四根，当时工人并没有告诉她价钱，不到半小时就弄好了。然后，两个工人一再说，戴女士家这个牌子的热水器很好，当时已经值一万多元了，还试探地问戴女士是不是一人住，然后就开单交款，每根金属棒720元，用了四根，一共2880元，加上工钱，开价3100元。由于戴女士的女儿只给她留300元，要那么多维修费，戴女士只好用自己的工资支付了。
戴女士的女儿回家后，问她为什么不给自己打电话，戴女士说怕你上班不好打扰。女儿在网上查了价钱，说买一个热水器也就二、三千元左右，换四根金属棒怎么可能要那么多钱。戴女士这才知道自己上当受骗了，但当她再次拨打对方电话时，电话根本没有人接听。
案例九、互联网金融新陷阱
互联网金融对老年人来说完全是一个陌生的世界，平时他们对互联网金融知识了解不多，不知道高收益必然伴随着高风险，动辄20%甚至30%的年收益，意味随时可能出现血本无归的结局，或者商家投资的就是虚假项目，为骗钱而圈钱。
剩下钱不给的话不会犯法，首先你们并没有签订合同，就算是签订了合同，违约的话付违约金就可以，不需要全款给予，既然发现了是骗局，没有效果，就可以终止，如果他们再恶意纠缠，你可以告他们进行维权。
由于大多数老年人不擅长使用互联网，不了解互联网理财规则，信息来源主要是商家广告和熟人介绍。为了让老年人加入互联网金融，有些公司组织老年人免费旅游、实施送米、送油等恩惠诱惑，承诺高收益等。一些老年人经不住诱惑，将存在银行的养老钱投到了互联网金融中。直到公司出事、老板跑路，这些老年人才如梦方醒，病倒住进医院。
