中国质量新闻网讯(广岛) 德芙巧克力是目前市场上颇受欢迎的一款产品。不过,德芙巧克力却被网友曝出存在“克重虚标”的问题。
据共富财经视频报道,近日,网友称量从某平台购买的德芙巧克力,发现净含量13g的产品每块少3g-4g,三块总重量40g的产品称重为27g,少了约三分之一的量。网友又用同样的称称了一下净含量20g的药膏,结果显示与净含量一致。
该视频信息显示,德芙客服对此表示,一般情况下克重都是正常的,有一些误差的情况也可能存在。也可能是生产过程中克重有一些偏差,会跟进这个问题,至于什么原因造成的偏差,会反馈给厂家。
开门见山。不知道你说的什么牌子的巧克力。就拿德芙巧克力散装一斤有23块左右。
为什么会出现巧克力克重与实际标称不符的问题?对于产品的克重问题,德芙在出厂时是否有进行严格把关?德芙巧克力产品是每一块都有重量偏差,还是批次产品存在重量偏差?德芙巧克力产品克重与实际不符的问题是否长期存在,德芙是否有深入调查?
对此,中国质量新闻网按照德芙客服要求将采访函发到其指定邮箱,截至发稿时,对方未回函。
“如果经营者对商品存在缺斤短两具有主观故意,则符合民事欺诈的要件,消费者可选择依照《消费者权益保护法》第五十二条、五十四条、五十五条维护自身权益。”郭丽珠说。
根据查询相关公开信息显示,m豆一斤98元,德芙一斤只要35元,m豆又叫做MM豆,是美国一家公司生产的一种巧克力豆,德芙是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏(Mars)公司在中国推出的系列产品,1989年进入中国。